Máte dotaz? - Rádi Vám odpovíme!

Zde naleznete odpovědi na Vaše nejčastější dotazy. Jestliže mezi nimi Vaši odpověď nenaleznete, jednoduše zavolejte naše Centrum péče o zákazníky na tel. č.: 381 001 001 nebo použijte náš kontaktní formulář. Odpovíme tak rychle, jak jen to bude možné.

Jak obuv správně vyzkoušet?

Je důležité, aby obuv na patě a nártu dobře seděla a aby měly prsty současně dostatek prostoru. Při nazouvání zatlačte patu zpět, zašněrujte nebo zapněte zip popř. pásek na suchý zip. Obuv musí pevně sedět na patě a na nártu. Jen tak budou mít Vaše prsty dostatek prostoru při došlapu a odrazu.

Proč nevyrábíme mezivelikosti?

Z přirozeného tvaru obuvi Peter Wagner vyplývá, že ve většině případů není polovičních velikostí třeba. Obuv drží dobře na patě a nártu, proto nabízí současně i dostatek prostoru pro prsty. Rozdíl mezi jednotlivými velikostmi činí obvykle pouze 5-6 mm. Pro ideální odvalení chodidla je třeba, aby měl nejdelší prst při zatížení (ve stoje) rezervu 3-5 mm.

Jakou velikost má obuv Peter Wagner?

Jestliže u nás objednáváte poprvé, držte se velikosti Vámi naposledy koupené obuvi. V případě, že si stále nejste jistý/á, vyberte velikost Vaší nejoblíbenější obuvi. Jestliže naleznete anglické číslování, pomůže Vám tato převodní tabulka:

velikost obuvi Peter Wagner  35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
anglické značení 3 4,4½ 5 5½,6 7,7½ 8 8½,9 10,10½ 11 11½,12 12½,13

Ostatně nenabízíme žádné mezivelikosti, protože obuv má poskytovat v oblasti prstů dostatečný prostor a zajišťovat chodidlu volnost pohybu. Obuv Peter Wagner dobře sedí na nártu a na patě. I bez počátečního prošlápnutí jsou boty měkké a ohebné. "Objevte nejpohodlnější boty Vašeho života!"

Abychom Vám rozhodnutí o vhodném modelu co nejvíce usnadnili, naleznete u každé obuvi informaci o její šířce a výšce nártu.

nárt: normální až vysoký nárt: normální až vysoký
šířka: normální až široká šířka: normální až široká
vyměnitelné vložky vyměnitelné vložky
Co znamená "voděodolná obuv"?

Voděodolná obuv neznamená, že je vodotěsná. Voděodolnost obuvi lze zvyšovat impregnací a u hladkých kůží také krémováním. Čím měkčí obuv je (losí, telecí nebo dokonce telecí nappa), tím je méně voděodolná. Hovězina má například hustší strukturu, a proto je také voděodolnější. Za vodotěsnou obuv lze považovat pouze pryžovou obuv nebo obuv se speciálními membránami, např. Sympatex.

Mohu svou obuv mýt?

Ano! Vaši obuv můžete čistit teplou mýdlovou vodou a měkkým kartáčkem v případě drsněné kůže popř. o něco tvrdším kartáčkem v případě hladké kůže. Poté je třeba obuv nechat pomalu vyschnout. Nikdy nesušte obuv na topení, ani na přímém slunci! Po umytí obuv natáhněte nejlépe na cedrové napínáky nebo ji vyložte novinami, aby se lépe udržel tvar obuvi.

Je obuv z losí kůže dostatečně voděodolná ?

Ne. Obuv z losí kůže je extrémně měkká a poddajná, a proto je v ní chůze velmi pohodlná. Naši obuv šijeme z tzv. hydrofobizované losí kůže - tento výrobní proces vede ke zvýšené vodoodpudivosti. Přesto je třeba obuv pravidelně krémovat a impregnovat. Používejte nejlépe tuk na kůži a rozetřete jej měkkým kartáčkem v tenké vrstvě. Vmasírujte jej do usně zlehka měkkým kartáčkem, nechte vstřebat a pak obuv měkkým hadříkem přeleštěte.

Jaká obuv je vhodná pro ortopedické vložky?

Obzvláště vhodná je veškerá obuv s vyměnitelnými vložkami. V případě, že je Vaše ortopedická vložka velmi tenká, pak je možné ji vložit i do obuvi, která nemá vyměnitelné vložky. Každopádně Vám musí zůstat dostatek prostoru v oblasti prstů! Jak v katalogu, tak v našem internetovém obchodě jsou veškeré modely vhodné pro vyměnitelné vložky speciálně označeny.

Proč není u obuvi s kožešinovou podšívkou kožešina i na patě?

Protože je kožešina určená k optimální izolaci velmi objemná, neseděla by obuv kompletně podšitá kožešinou dobře na patě. Aby tedy nedocházelo k vyklouznutí paty, není tato oblast podšitá kožešinou.

Proč obuv občas barví?

Naše obuv je vyrobena z té nejlepší usně. Nepoužíváme žádné chemické látky jako azobarviva, PCP, chrom VI nebo formaldehyd. Ojediněle může dojít k tomu, že zvláště obuv tmavých barev vyrobená z usně bez podšívky může tzv. pouštět barvu. Nemusíte však mít obavy: námi používané barvy jsou zdravotně nezávadné - všechny modely vyrábíme podle přísných evropských nařízení. Jednou z příčin odbarvení může být přebytek barvy v usni (především u černé, modré a hnědé obuvi). Na druhé straně může dojít k barvení ponožek či kůže při vniknutí vlhkosti do obuvi, při potících se chodidlech, u osob s kompresními punčochami (dochází zde k nahromadění tepla) či v důsledku užívání některých léků.

Mnoho modelů má na svršku viditelné švy. Lze je cítit i uvnitř obuvi?

Ne, jedná se pouze o módní detail. Skoro všechny modely jsou podšité kozinkou.

Jaká obuv se hodí pro diabetiky a/nebo revmatiky?

Obecně platí: Nejlépe se hodí obuv z měkké kůže, bez vnitřních švů a s pevnou podrážkou. Především modely dansko z losí kůže.

Co je useň napa?

Jako kůži napa nebo také hladkou, lícovou useň označujeme všechny druhy usní, jejichž lícová strana je zpracována navenek, bez ohledu na tloušťku nebo přírodní kresbu kůže zvířete, z něhož pochází. Telecí useň napa se vyznačuje jemnou kresbou, losí napa naopak výraznější kresbou. Vrchní, lícová strana je vždy "hladká useň". Napa je hladká a měkká useň, matná až lesklá a poddajná.

Kde se vyrábí pohodlná obuv Peter Wagner?

Všechny naše boty se vyrábějí v Evropě. Většina se vyrábí přímo v Rakousku a v sousedních zemích Švýcarsku, Itálii, České republice a Maďarsku. Pokud si chcete koupit obuv "Made in Czech Republic", veškerou dámskou obuv najdete zde a pánskou obuv zde.

Jak probíhá proces objednávání a co znamená "testování bez rizika"?

Objednejte si Peter Wagner pohodlnou obuv snadno a bezpečně až domů. Poté máte 14 dní na vyzkoušení obuvi. Pokud nebudete spokojeni, můžete obuv bezplatně vrátit pomocí přiloženého štítku pro vrácení. Na každý nově zakoupený model navíc získáte dvouletou záruku.

Pohodlné nastavení cookies

Abychom Vám mohli zaručit co nejlepší služby a aby pro Vás bylo užívání našich stránek přívětivější, využíváme služeb třetích stran a inzerujeme naše produkty. S Vaším výslovným souhlasem umožňujete námi vybraným třetím stranám zpracovávat Vaše údaje také ve třetích zemích, jako je USA. Zde můžete udělit svůj souhlas a kdykoli jej upravit nebo odvolat v našem prohlášení o ochraně osobních údajů. Bližší informace naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů.

Technické cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro zajištění základních technických funkcí našeho internetového obchodu a pro správné fungování našich internetových stránek.
 Povolit všechny "Technické cookies"
 Uložit akční kód pro Vaši příští návštěvu obchodu
 Heureka
Funkční cookies
Funkční či také preferenční cookies nám pomáhají Vám ještě více usnadnit a zpříjemnit nakupování v našem internetovém obchodě.
 
 Uložit obsah nákupního košíku pro Vaši příští návštěvu obchodu
 Uložit možnosti platby a dopravy
Analytické cookies
Prostřednictvím analytických cookies získáváme přehled o využití našeho internetového obchodu a díky tomu ho můžeme neustále vylepšovat a přizpůsobovat Vašim potřebám.
 
 Google Tag Manager
 Google Analytics
 Google Analytics 4
Marketingové cookies
Díky těmto cookies Vás můžeme pohodlně dovést k těm nejlepším nabídkám a akcím.
 
 Optimonk
 Google Remarketing
 facebook Pixel
 Sklik Conversion
 Google Conversion Tracking
Uložit
Souhlasím
nahoru